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海门广告策划设计公司用工具。微软有一套神秘的,叫做“Product Studio”的工具,让这1万人可以同时有序工作,并在每晚集合所有人的代码,发布新版本的Windows,从不间断。
当然,如果你是互联网公司,可以用Teambition;制造业,可以用MES,ERP等软件。
没有用工具管理的生产流程,还属于手工艺人。
3、 服务工具
客户打电话投诉,工程师问了不少问题,但就是解决不了,只好转给高级工程师。高级工程师同样问了很多问题,还解决不了,于是转给专家级工程师。专家级工程师又开始问……
客户非常恼火。同样的问题,为什么问三遍?
怎么办?用工具。很多海门广告策划设计公司在用客户关系管理系统CRM,电话一进来,就显示他打过几次电话,遇到过什么问题,怎么解决的。
没有用工具管理的服务流程,满意纯粹看心情。
4、 管理工具
多大金额的项目,需要谁审批?事假、年假、病假、加班、怎么申请,怎么补贴?会议邀请、会议纪要、执行结果,如何逐步跟进?
用工具。比如OA系统。海门广告策划设计公司可以自己搭建OA系统,也可以用钉钉,或企业微信。
没有用工具管理的公司流程,做大就陷入混乱。
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